Pakalpojumu noteikumi
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026-01-07
1. Vispārīgi
Šie noteikumi regulē attiecības starp EasyClean ("mēs") un klientu ("jūs"), pasūtot uzkopšanas pakalpojumus Rīgā un apkārtnē.
2. Pasūtīšana
Pasūtījumu var veikt caur WhatsApp, e-pastu vai tālruni. Pasūtījums uzskatāms par apstiprinātu, kad mēs esam apstiprinājuši datumu, laiku un cenu.
3. Cenas un apmaksa
Cena tiek noteikta iepriekš un ir galīga. Apmaksa notiek pēc darba pabeigšanas skaidrā naudā, ar pārskaitījumu vai citā saskaņotā veidā.
4. Atcelšana un pārcelšana
Pasūtījumu var atcelt vai pārcelt bez maksas ne vēlāk kā 24 stundas pirms plānotā laika. Vēlākas atcelšanas gadījumā mēs paturam tiesības piemērot maksu par bezmaksas ceļa un plānošanas izdevumiem.
5. Klienta pienākumi
- Nodrošināt piekļuvi objektam saskaņotajā laikā.
- Informēt par īpašiem apstākļiem (mājdzīvnieki, kods, jutīgas virsmas).
- Novietot drošā vietā vērtīgas un trauslas mantas.
6. Kvalitāte un sūdzības
Ja jūs neesat apmierināts ar rezultātu, informējiet mūs 24 stundu laikā pēc darba pabeigšanas. Pamatoto sūdzību gadījumā mēs bez maksas atkārtoti veiksim attiecīgo darbu.
7. Atbildība
Mēs esam atbildīgi par mūsu darbinieku pieļautajiem tiešajiem bojājumiem. Atbildība neattiecas uz jau iepriekš bojātām lietām un netiešiem zaudējumiem. Sūdzības par bojājumiem jāiesniedz 24 stundu laikā.
8. Nepārvarama vara
Mēs neesam atbildīgi par kavēšanos vai neizpildi nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
9. Piemērojamā likumdošana
Šiem noteikumiem piemēro Latvijas Republikas likumus. Strīdus risina Latvijas tiesā.
10. Kontakti
info@easyclean.lv · +371 28811510
